نُعد الخيار الأول للشركات والمصانع في الأردن والوطن العربي الراغبين في بناء وتأهيل أنظمة إدارة متكاملة نالت اعترافاً عالمياً. نصمم أنظمة إدارة تربط متطلبات مواصفات الأيزو بالعمليات التشغيلية اليومية:

نصمّم ونطوّر أنظمة إدارة تربط متطلبات المعايير بالعمليات اليومية، مع مراعاة طبيعة المؤسسة والمتطلبات التنظيمية ذات الصلة.

المعايير والأطر التي يشملها المسار:

• ISO 9001: إدارة الجودة.
• ISO 45001: السلامة والصحة المهنية.
• ISO 14001: الإدارة البيئية.
• ISO/IEC 27001: أمن المعلومات.
• ISO 22000: سلامة الغذاء.
• ISO 50001: إدارة الطاقة.
• ISO 22301: استمرارية الأعمال.
• ISO 31000: إدارة المخاطر.
• ISO 37001: مكافحة الرشوة.
• ISO 21001: المؤسسات التعليمية.
• ISO 13485: جودة الأجهزة الطبية.
• ISO 55001: إدارة الأصول.
• ISO 41001: إدارة المرافق.
• ISO 10002 وISO 10004: الشكاوى ورضا العملاء.
• ISO 26000: المسؤولية المجتمعية.
  

ملاحظة: تختلف متطلبات التطبيق وإمكانية الشهادة باختلاف المعيار. ولا تمنح IAC شهادات ISO؛ إذ تصدر الشهادات، عند انطباقها، عن جهات منح مستقلة. كما أن ISO 26000 وISO 31000 وISO 10002 وISO 10004 أطر إرشادية وليست معايير مخصصة للشهادة.

أمثلة مما يشمله المسار:

• نحلل الوضع القائم ونحدد الفجوات والأولويات (Gap Analysis).
• نصمّم نظام الإدارة ونطوّر وثائقه وأدواته.
• نبني أنظمة إدارة متكاملة (IMS) ونربطها بالعمليات والمخاطر والمؤشرات.
• ننفذ التدقيق الداخلي وندعم الاستعداد لتقييم جهة منح مستقلة.
  

الناتج المؤسسي المتوقع:

نظام إدارة مرتبط بالتشغيل، يوضّح الإجراءات والمسؤوليات وآليات التدقيق والمتابعة والتحسين، بدل اقتصاره على التوثيق أو الاستعداد المؤقت للتقييم.

أمثلة مما يشمله المسار:

• نُعدّ الخطط الاستراتيجية ونراجع الرؤية والرسالة والأولويات.
• بناء بطاقات أداء متوازنة ومؤشرات أداء رئيسية (KPIs).
• نحلل البيئة الداخلية والخارجية وفق واقع المؤسسة وقطاعها.
• نحوّل الأهداف إلى برامج ومبادرات تشغيلية.
• نبني مؤشرات الأداء وآليات القياس والتقارير والمراجعة.
  

الناتج المؤسسي المتوقع:

خطة قابلة للتنفيذ، ومؤشرات واضحة، وربط منظم بين التوجهات والمبادرات والنتائج وآليات المتابعة.

ننظّم توجهات الاستدامة والمسؤولية المؤسسية، ونربطها بالحوكمة وكفاءة الموارد والأداء والمتابعة.

أمثلة مما يشمله المسار:

• نقيّم الوضع القائم ونحدّد أصحاب المصلحة والقضايا ذات الأولوية.
• نطوّر إطار الاستدامة وممارسات الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية (ESG).
• نبني الأهداف والمؤشرات، ونربط الاستدامة بالموارد والعمليات.
• نطوّر آليات المتابعة والتقارير، ونُمكّن الفرق المعنية بالتنفيذ.
  

الناتج المؤسسي المتوقع:

توجه واضح للاستدامة، وأولويات ومؤشرات ومسؤوليات قابلة للمتابعة، وربط منظّم بين المبادرات والقرار والأداء المؤسسي.