الإضافات المثالية للاستشارات والتدريب IAC
الإضافات المثالية للاستشارات والتدريب IAC
الاعتمادات والارتباطات المهنية للبرامج التدريبية
تقدّم IAC برامج في أنظمة الإدارة والتدقيق، والسلامة والصحة المهنية، والإدارة البيئية والاستدامة، وفق احتياج المؤسسة ونطاق البرنامج.
وتُحدَّد صفة كل برنامج بصورة مستقلة، بما يشمل الجهة المقدمة أو المانحة، ونوع الشهادة، والنسخة المطبقة، ومتطلبات الحضور والتقييم أو الامتحان. وتُوضَّح هذه التفاصيل قبل التسجيل أو التعاقد، دون تعميم صفة الاعتماد على جميع البرامج.
RRC
تعمل الإضافات المثالية للاستشارات والتدريب (IAC) شريكًا لـRRC في الأردن، وتوفّر التواصل والدعم المحلي للراغبين في الالتحاق بمجموعة مختارة من برامج RRC الإلكترونية في مسارات NEBOSH وIOSH وISEP، المعروفة سابقًا باسم IEMA.
وتتولى RRC تقديم البرامج والمحتوى الأكاديمي وخدمات التعلّم المرتبطة بها وفق شروط كل برنامج، بينما تتولى IAC التواصل والدعم المحلي في الأردن، مع توضيح متطلبات التسجيل والدراسة والتقييم والرسوم بصورة مستقلة لكل برنامج.
OSHA
قد تستفيد بعض برامج السلامة والصحة المهنية من ممارسات OSHA وأدلتها الإرشادية عندما تلائم موضوع البرنامج، مع مواءمتها مع التشريعات السارية والسياق التشغيلي للدولة والقطاع.
ولا يُستخدم اسم OSHA بما يوحي بأن البرنامج معتمد أو مصدّق منها، إلا إذا ثبتت هذه الصفة رسميًا للبرنامج المحدد.
CQI and IRCA
نوفر برامج تدريب وتأهيل المدققين الداخليين والمدققين الرئيسيّين لأنظمة الجودة والبيئة والسلامة (ISO 9001, 14001, 45001) المعتمدة ضمن مسارات IRCA.
Exemplar Global
قد تتاح بعض برامج مدققي أنظمة الإدارة ضمن مسارات معتمدة من Exemplar Global، وفق نطاق البرنامج والنسخة المطبقة والجهة المقدمة.
وتُوضَّح لكل برنامج بصورة مستقلة الجهة المقدمة، ونطاق الاعتماد، ونوع الشهادة، ومتطلبات الحضور والتقييم قبل التسجيل.
Petrocap Petroleum Services
قد تقدّم IAC، ضمن ارتباط مهني مع Petrocap Petroleum Services في الأردن، برامج متخصصة في السلامة والصحة المهنية لقطاعات النفط والغاز والبيئات الصناعية.
ويُحدَّد لكل برنامج نطاقه، ودور كل طرف في تقديمه، والجهة المسؤولة عن التدريب والتقييم وإصدار الشهادة، وفق اتفاق التنفيذ والوثائق المعتمدة.
النيبوش NEBOSH
من خلال شراكتها الرسمية مع RRC في الأردن، توفّر IAC التواصل والدعم المحلي للراغبين في الالتحاق ببرامج NEBOSH الإلكترونية المقدمة عبر RRC في مجالات السلامة والصحة المهنية والإدارة البيئية.
وتتولى RRC تقديم البرنامج والمحتوى الأكاديمي ودعم التعلّم وفق المسار المختار، بصفتها شريك تعلّم ذهبيًا لدى NEBOSH. وتُوضَّح متطلبات الدراسة والتقييم، والجهة المصدرة للمؤهل، والرسوم، ومدة البرنامج قبل التسجيل.
الايوش iosh
توفر IAC دعمًا محليًا لبرامج IOSH المقدمة عبر RRC، بما يتيح للأفراد والمؤسسات الوصول إلى مسارات تدريبية تهدف إلى رفع الوعي وتحسين الممارسات المرتبطة بالسلامة والصحة المهنية.
تختلف طبيعة البرنامج والشهادة والمتطلبات بحسب مسار IOSH المختار.
ISEP، المعروف سابقًا باسم IEMA
توفر IAC، من خلال شراكتها مع RRC، دعمًا محليًا للوصول إلى برامج ISEP المقدمة عبر RRC في مجالات الاستدامة والإدارة البيئية.
يُحدَّد نطاق البرنامج ومتطلباته والجهة المصدرة للشهادة وفق المسار التدريبي المختار.
OSHAcademy
توفر IAC برامج في السلامة والصحة المهنية من خلال مسارات OSHAcademy، مع تقديم التدريب عبر مدربين مؤهلين ضمن إطار Authorized Training Provider (ATP)، وفق ما ينطبق على كل برنامج.
ولا تُقدَّم هذه البرامج بصيغة توحي بأنها معتمدة أو مصدقة مباشرة من OSHA.
NASP
تقدم IAC عددًا من البرامج التطبيقية في السلامة والصحة المهنية من خلال مدربين يحملون مؤهلات مهنية مرتبطة بـ NASP.
ولا تعني مؤهلات المدربين أن IAC جهة معتمدة من NASP؛ لذلك تُوضح صفة البرنامج والمدرب والشهادة بصورة منفصلة.
لماذا تختار IAC للتدريب وبناء القدرات؟
التدريب وفق الاحتياج المؤسسي
نحدد الهدف المطلوب من البرنامج، والفجوة التي يسعى إلى معالجتها، ومستوى المشاركين، وطبيعة التطبيق المتوقع داخل المؤسسة.
التطبيق قبل العرض النظري
نعتمد ورش العمل والتمارين والمحاكاة والحالات المهنية التي تساعد المشاركين على ربط المفاهيم بواقع العمل.
مخرجات قابلة للاستخدام
نربط البرنامج، عند ملاءمة الموضوع، بقالب أو سجل أو مصفوفة أو خطة أو أداة يمكن الاستفادة منها بعد انتهاء التدريب.
متابعة أثر التعلم
نحدد الممارسات أو المؤشرات التي يمكن للمؤسسة متابعتها بعد البرنامج، وفق أهداف التدريب ونطاقه والبيانات المتاحة.
كيف نصمّم البرامج التدريبية
تمر عملية تصميم البرنامج عادة بخمس مراحل مترابطة:
فهم الاحتياج
نحلل الهدف من التدريب، والفجوة المهنية أو التشغيلية، والفئة المستهدفة، والنتيجة المطلوب دعمها.
تصميم المحتوى وفق السياق
نكيّف المحاور واللغة والأمثلة ومستوى العمق مع طبيعة القطاع، وبيئة العمل، ومستوى المشاركين.
التنفيذ التطبيقي
نقدّم البرنامج من خلال الشرح التفاعلي وورش العمل والتمارين والنقاشات والحالات العملية المناسبة للموضوع.
بناء مخرجات قابلة للاستخدام
نحدد الأدوات أو النماذج أو الخطط أو السجلات التي يمكن تطويرها أثناء البرنامج أو استخدامها بعد انتهائه.
دعم المتابعة بعد التدريب
نوضح ما يمكن متابعته أو البناء عليه بعد البرنامج، وقد يشمل ذلك خطة تطبيق أو مؤشرات أو مراجعة للمخرجات وفق نطاق متفق عليه.
مساراتنا التدريبية
تغطي برامج IAC خمسة مسارات تدريبية رئيسية. ويمكن تصميم برنامج داخل مسار واحد، أو دمج موضوعات من أكثر من مسار عندما يرتبط الاحتياج بأكثر من جانب مؤسسي. مساراتنا التدريبية
برامج دورات الأيزو وتأهيل المدققين (ISO Training)
برامج تطبيقية تساعد المشاركين على فهم متطلبات أنظمة الإدارة، وتطوير مهارات التدقيق، وربط نتائج التدقيق بحالات عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية وفرص تحسين الأداء.
أمثلة مما يشمله المسار:
- فهم متطلبات ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001 وتطبيقها في سياق المؤسسة.
- تخطيط التدقيق الداخلي وتنفيذه وتوثيق الأدلة والنتائج.
- إعداد تقارير التدقيق ومتابعة حالات عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية.
- تطوير مهارات المدقق الداخلي والمدقق الرئيسي وفق نطاق البرنامج ومساره المعتمد.
- دورة التدقيق الداخلي لنظام إدارة الجودة ISO 9001.
- دورة التدقيق الداخلي والسلامة ISO 45001 والبيئة ISO 14001.
- إعداد وتأهيل المدققين الداخليين والمدققين الرئيسيّين لمختلف مواصفات الأيزو.
الناتج المؤسسي المتوقع:
تطوير قدرة المشاركين على فهم متطلبات النظام، وتقييم مدى تطبيقها، وجمع أدلة التدقيق، وتوثيق الملاحظات، ومتابعة حالات عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية بصورة منظمة.
برامج السلامة والصحة المهنية والبيئة (HSE)
برامج تطبيقية تُكيَّف وفق طبيعة القطاع ومخاطر بيئة العمل، وتساعد المشاركين على تطوير مهارات إدارة المخاطر المهنية، والتحقيق في الحوادث، وضبط الأعمال عالية الخطورة، وتعزيز الممارسات الوقائية.
أمثلة مما يشمله المسار:
- تقييم المخاطر وتطبيق تسلسل السيطرة على المخاطر.
- التحقيق في الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية.
- تنظيم تصاريح العمل وضوابط الأعمال عالية الخطورة.
- تطوير القيادة في السلامة وممارسات السلوك الآمن.
الناتج المؤسسي المتوقع:
تطوير قدرة الفرق التشغيلية والإشرافية على التعامل المنظم مع مخاطر العمل والحوادث ومتطلبات السلامة. وقد تشمل المخرجات التطبيقية، وفق نطاق البرنامج، نماذج لتقييم المخاطر، والتحقيق في الحوادث، وتصاريح العمل، وخطط تحسين السلامة، وسجلات المتابعة.
برامج الأنظمة المتكاملة والاستدامة
برامج تطبيقية تساعد المشاركين على فهم كيفية دمج أنظمة الجودة والبيئة والسلامة والصحة المهنية ضمن نظام إدارة متكامل، وربط الاستدامة وكفاءة الموارد بالحوكمة وقياس الأداء والمتابعة.
أمثلة مما يشمله المسار:
- تحليل المتطلبات المشتركة وتصميم إطار لنظام إدارة متكامل.
- دمج متطلبات ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001.
- تطبيق متطلبات IMS (ISO 9001, 14001, 45001).
- ربط الاستدامة والمسؤولية المؤسسية ومفاهيم ESG بسياق المؤسسة.
- تصميم مؤشرات بيئية واجتماعية وتشغيلية قابلة للمتابعة.
الناتج المؤسسي المتوقع:
تطوير فهم مترابط للعلاقات بين أنظمة الإدارة، ومساعدة الفرق على تحديد فرص توحيد العمليات والوثائق وأعمال التدقيق والمتابعة. وقد تشمل المخرجات التطبيقية مصفوفة لدمج المتطلبات، وخريطة عمليات، وهيكلًا للوثائق، ونموذج تدقيق متكاملًا، ومؤشرات للاستدامة والأداء.
برامج التطوير المؤسسي والاستراتيجي
برامج تطبيقية تستهدف القيادات والإدارات الوسطى وفرق التخطيط والأداء والتطوير التنظيمي، وتساعد على تحويل التوجهات المؤسسية إلى أهداف ومبادرات وأدوار ومؤشرات قابلة للمتابعة والمراجعة.
أمثلة مما يشمله المسار:
- تحويل التوجهات الاستراتيجية إلى خطط ومبادرات تشغيلية.
- تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية وربطها بالأهداف والمسؤوليات.
- تحليل الهياكل والأدوار وتطوير النماذج التشغيلية المستهدفة.
- إعداد مصفوفات المسؤوليات وخطط الانتقال وإدارة التغيير.
الناتج المؤسسي المتوقع:
تطوير قدرة القيادات والفرق على تنظيم الأهداف والمبادرات والمسؤوليات ومؤشرات المتابعة. وقد تشمل المخرجات التطبيقية، وفق البرنامج، خريطة أهداف، وبطاقات مؤشرات أداء، ومصفوفة RACI، وتصورًا أوليًا للنموذج التشغيلي المستهدف، وخطة لإدارة التغيير والانتقال.
برامج التسويق والمبيعات الاحترافية
برامج تطبيقية تساعد المؤسسات على تنظيم التخطيط التسويقي والبيعي، وربط الأنشطة بالبيانات وتجربة العميل ومسار التحويل ومؤشرات الأداء.
أمثلة مما يشمله المسار:
- بناء الخطط التسويقية باستخدام إطار SOSTAC.
- تنظيم بيانات العملاء والفرص باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء.
- تحليل تجربة العميل وتطوير نقاط الاتصال ذات الصلة.
- إدارة مسار الفرص البيعية وتصميم مؤشرات التسويق والمبيعات.
الناتج المؤسسي المتوقع:
تطوير قدرة الفرق على تحديد الأهداف والأنشطة والمسؤوليات، وتنظيم متابعة العملاء والفرص، وربط القرارات التسويقية والبيعية بمؤشرات قابلة للمراجعة. وقد تشمل المخرجات التطبيقية خطة تسويقية مختصرة، ونموذجًا لمسار التحويل والفرص، ولوحة مؤشرات، وإطارًا لتحسين تجربة العميل.
